「妊婦は健常者だからエレベータに乗るな」ディズニーシーの対応にガッカリ

うちはカミさんがディズニーファン。
子ども達もディズニーが大好きで、
ディズニーチャンネルにもかじりつきだ。

昨日は珍しく家族全員が揃ったので、東京ディズニーシーに行ってきた。

気温が低く、朝は小雨交じりで寒かったのだが、ディズニーで家族団らん、楽しい時間を過ごす・・はずだった。

が、開演前にディズニーのスタッフと大喧嘩。
入る前から嫌～っな気分だった。

※右写真　子ども達の笑顔を見ると、
　 入園時の嫌～な気分も癒されるかな。

■7年くらい前の「まやかしの優先エレベータ」事件

ディズニーシーのスタッフの大半は良い人だし、施設の運営もフェアなのだが、本当に一部のスタッフの対応や、目を疑う方針などにたまに遭遇する。

だからディズニーシーの運営のフェア度については半信半疑だ。

うちの末っ子がお腹にいるときだから、おそらくディズニーシーができて間もない頃だったろう、話は以前に遡る。

妊娠中のカミさんのお腹がポンポコリンだったのだけれど、それでも上の二人の希望でディズニーシーに家族全員で出かけた。
妊娠中のカミさんは乗り物には乗れないので、園内を眺めて雰囲気を楽しんだり、もっぱらショーを見ていた。

ディズニーシーの中に高架電車が走っているのをご存じかと思う。
ニューヨーク(アメリカンウォーターフロント)と、ストームライダーのポートディスカバリーを結ぶ、シカゴやサンフランシスコにある感じの高架電車だ。もちろん駅は路面よりはるか高いところにある。

で、アメリカンウォーターフロントからポートディスカバリーに移動しようと思ったが、身重のカミさんがいるので高架電車で行こう、ということになった。そこで、地上3階くらいの位置にある、アメリカンウォーターフロント駅にあがれるエレベータに乗ろうとすると、近くにいたディズニーシーのスタッフに呼び止められた。

「あの。お客様。このエレベータは身障者の方とご老人の方専用になっております」

あ、そうか、こんなポンポコリンで妊婦服を着ていても、カミさんのお腹に気付かない人っているんだな、と思い、
「あぁ、カミさんが妊婦なのでエレベータを使わせてください」
と僕は言った。

すると・・

「申し訳ございません、お客様。今、申し上げましたように
　このエレベータは身障者の方とご老人の方専用になっております」

「に・・妊婦が使ったらダメなの?」
「はい、ご遠慮ください」
「僕と子どもたちは階段で行くから、妊婦だけならいいんでしょ?」
「いいえ、ご遠慮ください」

これには呆れ果てたが、そうきっぱり言われては仕方ない。
カミさんはでかいお腹を抱えて、アメリカンウォーターフロント駅の階段をぜぇぜぇ言いながら上がった。

米国の生活から帰って間もなかったし、米国のディズニーワールドが障害を持つ人に対するケアや、フェアな対応にはいつも感心していた僕は、東京ディズニーシーのこの対応が釈然としなかったので、ディズニーリゾートに対してクレームの文面を送った。

あれから、うちには新たな妊婦は出ていないので、今はディズニーシーの対応が変わったのか、あのときのままなのか、調べてもいないし興味もない。

時は流れ、妊婦はハンディキャップだ、守るべきだ、という風潮はますます高まっているから、今ではきっと対応も変わっているかもしれない。

というわけで、7年くらい前にそんなことがあってから、僕個人としてはディズニーシーは少し、アレな感じだ。

で、昨日の話。
何で入園前に不愉快な思いをすることになったのかは、次回お話しします。

※家族が大好きなディズニー。僕も好きだし、いつも感心しています。
　 「ディズニー」のカテゴリーを作って、これからも自分が体験したディズニー話を
　書こうかな、とか思ってます。

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